Protection des données

La protection des données est très importante pour nous. Par conséquent, nous prêtons attention à la protection de vos données personnelles, conformément aux exigences de la loi. Sur cette page, vous pouvez vous informer sur notre collecte de données et son utilisation et également vous familiariser avec les droits de retrait existants.

Déclaration de confidentialité de mysportgroup GmbH et consentement à l´utilisation des données sur vaola.fr

En acceptant la politique de confidentialité suivante, vous consentez envers mysportgroup GmbH, à la collecte, au traitement et à l´utilisation de vos données personnelles en confirmité avec la loi allemande sur la protection des données, le "Telemediengetzes".

Ce consentement respectif peut à tout moment être révoqué : il suffit de nous contacter par e-mail, fax ou courrier; sans que des frais supplémentaires (par rapport aux tarifs de base) ne soient retenus.

1. Généralités

Les données personnelles (par exemple nom, prénom, lieu d´habitation, sexe etc.) que vous entrez sur le site web http://wwww.vaola.fr vont être collectées, utilisées et traitées par mysportgroup GmbH. Mysportgroup GmbH collecte, traite et utilise vos données en respectant les lois informatiques allemandes correspondantes (Telemediengesetz et Bundesdatenschutzgesetz). Ces accords sur la protection des données complètent les conditions générales d´exploitation des offres de mysportgroup GmbH.

2. Inscription chez Vaola

Pour utiliser notre boutique en ligne VAOLA, vous devez au préalable vous inscrire avec vos nom, prénom, adresse e-mail et un mot de passe choisi librement sur notre site. Par la suite, vous pouvez donner des informations supplémentaires telles que votre adresse. Veuillez prêter attention à la confidentialité de votre mot de passe, afin de prévenir tout abus. Votre mot de passe n´est en aucun cas visible par d´autres utilisateurs de VAOLA. Mysportgroup GmbH ne transmettra ou ne rendra disponible en aucun cas ces données à des tierces personnes, sauf dans les conditions enoncées au point 4. Les conditions sont les mêmes lorsque vous créez un compte chez VAOLA. À votre demande, myportgroup GmbH peut vous transmettre les informations collectées sur vous. Il suffit d´envoyer un mail à service@vaola.de.

2.1 Informations Requises

Pour profiter pleinement de l´offre de mysportgroup GmbH, il est nécessaire de transmettre à VAOLA certaines informations à votre sujet lors de votre inscription. Les informations sont les suivantes:

  • Nom et Prénom
  • Adresse E-Mail
  • Mot de passe

2.2 Informations optionnelles

En outre, vous avez la possibilité de transmettre des informations complémentaires sur vous afin de permettre à VAOLA de mieux vous connaître et ainsi vous proposer des offres personnalisées. Les informations complémentaire comprennent les données suivantes:

  • Sexe
  • Adresse, ville et code postal
  • Numéro de Téléphone
  • 2.3 Votre Profil/Vos Paramètres

    Dans la rubrique „Mon Compte“ vous pouvez changer vos données personnelles (présentées dans les points 2.1 et 2.2).

    3. Nature, Portée et Utilisation des Données

    Les informations que vous fournissez dans le cadre de votre inscription ou de l´utilisation des offres de mysportgroup GmbH seront exclusivement utilisées selon les termes convenus, c´est-à-dire pour votre shopping et la livraison de vos commandes. Mysportgroup GmbH collecte également vos données de circulation et d´utilisation du site VAOLA grâce à l´utilisation de cookies ou de server-logfiles .

    Mysportgroup GmbH recceuille et collecte des données, lors de votre inscription et de votre utilisation de VAOLA, qui seront utilisées pour vous fournir des publicités ciblées, des informations adaptées à vos besoins ou encore les transmettre à des fournisseurs de services tiers. Mysportgroup GmbH insiste sur le fait que nous agissons de manière légale et uniquement avec votre autorisation.

    En tant que client de mysportgroup, nous vous envoyons régulièrement des recommandations de produits par e-mail. Dans ce cas, nous utilisons vos données à des fins publicitaires dans le but de vous envoyer des informations sur les produits similaires à ceux que vous avez achetés auparavant. Nous utilisons la publicité par courriel uniquement dans le cadre permis par la loi, notamment dans la mesure où vous nous avez expressément autorisé à le faire.

    J´autorise mysportgroup GmbH à utiliser mes données personnelles à des fins publicitaires et les utilisent pour m´envoyer des recommandations de produits par e-mail ou par courrier.

    Cet accord peut être révoqué à tout moment, sans que cela n´entraîne de coûts supplémentaires (par rapport aux tarifs de base). Un avis par écrit (par exemple e-mail, fax ou courrier) est suffisant. Bien entendu, vous trouverez dans chacune de ces recommandations un lien pour se résilier cet accord ou une adresse e-mail.


    Après votre inscription à la Newsletter de VAOLA, votre adresse e-mail sera utilisée, avec votre permission, à des fins publicitaires. Veuillez s´il vous-plaît aussi donner vos données personnelles pour notre Newsletter pour que nous puissions nous adresser à vous. Bien sûr, vous pouvez aussi nous contacter de façon anonyme et vous abonner à notre Newsletter de manière anonyme ou avec un pseudonyme (par exemple avec une adresse mail qui ne contient pas votre nom). Les données que nous obtenons dans ce cadre sont utilisées pour personnaliser et optimiser nos services en fonction des intérêts et de la préférence des utilisateurs, ainsi que pour la publicité et des études de marché. Nous stockons les données à long terme dans le but précisé ci-avant .

    Dans le cas d´un tirage au sort, nous utilisons vos données pour vous notifier d´un potentiel gain et ceci dans le cadre légal avec avec accord explicite. Vous trouverez plus d´informations, les termes et les conditions en cas de tirage au sort.

    En outre, nous utilisons vos informations pour des études de marché et d´opinion. Bien sûr, nous utilisons ces informations seulement pour mysportgroup GmbH et sont anonymes. Vos réponses ne seront jamais transmises à des tiers. Nous ne stockons pas vos réponses à nos questions avec votre adresse e-mail et vos réponses ne sont donc pas personnellement identifiables.

    L´utilisation des données pour les études de marché et d´opinion sont rétractables à tout moment à travers un dispositif, sans que cela n´entraîne de coûts supplémentaires par rapport au rapport aux tarifs de base. Un avis par écrit (e-mail, fax, lettre) est suffisant à cet effet. Bien entendu, vous trouverez dans chacune de ces recommandations un lien pour résilier cet accord ou une adresse e-mail.

    Mysportgroup GmbH peut également créer des profils utilisateurs pour la conception de notre portail ou à des fins publicitaires. À cet effet, mysportgroup GmbH utilise seulement des pseudonymes. Ces profils ne seront à aucun moment établis avec des informations qui pourraient vous identifier en tant que personne. Il n´y a pas d´éxigences légales concernant la création de tels profils. Cependant, vous pouvez ne pas être d´accord avec ces profils et nous le faire savoir pour nos activités futures. Si c´est le cas, veuillez exprimer votre opposition à l´adresse e-mail service@vaola.de.

    Dans la mesure où vous utilisez les services de paiement de mysportgroup GmbH ou la boutique en ligne, vos données comptables telles que votre numéro de carte de crédit sont collectées et utilisées pour la facturation des services ou produits que vous avez commandés. Toutes vos données recceuillies par mysportgroup GmbH seront stockées électroniquement. En outre, ces données ne seront utilisées à des fins informatives ou publicitaires uniquement si vous nous avez donné votre accord.

    4. Tiers

    Mysportgroup GmbH ne divulguera pas vos données personnelles à des fins publicitaires ou marketings à des tiers sans votre accord au préalable. Des tierces personnes n´auront pas accès à vos données, dans la mesure où mysportgroup GmbH s´en sert pour faire fonctionner ses services. Pour cela, des exemples seraient les commandes et les paiements ainsi que les fournisseurs de services qui acceuillent des données sur le portail de VAOLA. Ces entreprises seront selectionnées par VAOLA pour leur respect de la législation et de la protection des données, comme la loi fédérale sur la protection des données ou le "Telemediengesetzes". Par ailleurs, la loi oblige mysportgroup GmbH à divulguer des informations à des tierces personnes, par exemple lors d´investigations. Sauf dans la mesure mentionnée ci-dessus, vos données personnelles ne seront pas partagées sans votre consentement auprès de tiers.

    5. Consentement/Rétractation

    Dans la mesure où vous donnez votre accord pour l´utilisation de vos données, cela repose sur une base volontaire. Cependant, vous avez le droit de vous rétracter à tout moment. Vous pouvez nous contacter à tout moment, idéalement à l´adresse mail service@vaola.de. Nos autres coordonnées sont disponibles à mentions légales.

    6. Autres Collectes de Données

    6.1. Stockage des Données par le biais de Cookies

    Sur notre site, nous utilisons des Cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur et qui enregistrent les paramètres spécifiques et les échanges de données avec notre système via votre navigateur. Ce stockage nous aide à optimiser le site web et vous facilite son utilisation, par exemple pour que vous n´ayiez pas à répéter des critères qui vous sont spécifiques. Accepter les cookies sur vaola.fr n´est pas une nécessité pour visiter notre site. Toutefois, utiliser la fonction panier et réaliser une commande n´est possible que lorsque les cookies sont activés. La majorité des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur après la fermeture du navigateur. Il existe également des cookies qui sont enregistrés dans votre disque dur. Une limite de temps est cependant fixée dans le futur pour votre confort. Lors d´une autre visite, les paramètres que vous préférez seront alors automatiquement détéctées (cookies à long terme). Ces cookies à long terme vous permettent de ne pas taper votre mot de passe et ne pas remplir les formulaires avec vos données à chaque utilisation.

    Votre navigateur peut vous permettre de paramétrer l´utilisation de ces cookies, ce qui peut limiter ou restreindre notre offre. Les cookies peuvent aussi être supprimés dans les paramètres. Vous trouverez plus d´informations dans les paramètres de votre navigateur.

    6.2. prudsys IREUS

    Sur ce site, seront, avec la technologie de „prudsys IREUS“ (http://www.ireus.net/de), collectées et stockées les données relatives au marketing et à des buts d´optimisation. À partir de ces données, un profil d´utilisateur sera créé sous un pseudonyme. Dans ce cas, les cookies peuvent également être utilisés. Les données recceuillies avec les technologies IREUS sans le consentement explicite de la personne concernée ne seront pas associés avec les données personnelles du porteur du pseudonyme.

    6.3. Google Analytics

    Notre site web utilise Google Analytics, un service d´analyse de site internet fourni par Google Inc. („Google“). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux Étas-Unis et y sont stockées. Google respecte l´accord de protection des données et de la vie privée "US-Safe-Harbor" et est inscrit dans le programme "Safe Harbor" du ministère du commerce américain. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, créer des rapports sur l´activité du site et fournir d´autres informations sur l´utilisation d´internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque ceci est exigé par la loi ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne mettra en aucun cas en relation votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

    Le code de suivi (tracking) de Google utilise la fonction „_anonymizeIp()“, ainsi les adresses IP sont seulement traitées comme un raccourci pour éviter un contact direct. La collecte de données et de stockage par Google Analytics peut être révoquée à tout moment avec l´installation d´un Browser-Plugins pour votre navigateur web. En outre, nous vous donnons la possibilité d´Opt-Outs dans le cas où votre navigateur ne supporte pas les plug-ins. En l´occurence, un cookie Opt-Out sera installé pour empêcher à l´avenir la collecte de vos renseignements par Google Analytics lorsque vous cliquez sur le lien : Google Analytics deaktivieren Opt-Out-Cookie.

    6.4. Webtrekk

    Certaines des informations recueillies sur vous lorsque vous visitez notre site Web sont envoyées à notre service de statistique, Webtrekk GmbH. Ce service est certifié par le TÜV de Saarland pour la protection des données dans le domaine des logiciels de controlling des sites web. Nous donnons cette information afin d´obtenir des données statistiques sur l´utilisation de notre site web et d´améliorer nos services.

    L´enquête est effectuée par un pixel, qui est intégré à notre site web. Les données suivantes sont collectées :

    • Type/Version de navigateur (Exemple: Internet Explorer 11.0)
    • Langue du navigateur (Exemple: Allemand)
    • Système d´exploitation utilisé (Exemple: Windows 7)
    • Résolution de la fenêtre du Navigateur, résolution de l´écran et paramètres des couleurs
    • Java- und Javascript- et activation des cookies
    • URL de référence (la page précédemment visitée)
    • Requête (nom du fichier demandé)
    • Adresse IP (immédiatement rendue anonyme et supprimée après traitement)
    • Heures d´accès et des clics
    • Si nécessaire, valeur des commandes
    • Si nécessaire, contenu des formulaires (les champs de texte, par exemple nom et mot de passe ne sont seulement transférés en tant que "rempli" ou "non rempli")

    Vous pouvez vous opposer à l´enregistrement de vos données par Webtrekk, pour que cela n´arrive plus à l´avenir. Pour l´arrêt de l´enregistrement des données par Webtrekk, il suffit d´activiver un cookie nommé "webtrekkOptOut". Cette opposition s´applique tant que vous ne supprimez pas vos cookies. Pour appliquer cela, il suffit que cliquer sur ce lien : Opt-Out-Cookie setzen.

    6.5. New Relic

    Nous utilisons le service New Relic de la société américaine New Relic Inc. pour vérifier la fonctionnalité de notre site web. Une relation entre votre navigateur et New Reclic est créée et un cookie est rapidement installé, par exemple pour analyser le temps de chargement d´éléments induviduels d´une page. L´analyse de ces données est habituellement agrégée de manière à ce qu´aucune référence avec les profils d´utilisateur ne puisse être faite. Les données ne sont traitées de manière individuelle que lorsque des événements particuliers ne produisent, par exemple quand les temps de chargement sont trop élevés. Une identification de l´utilisateur n´est également pas fournie dans ce cas. New Relic respecte l´accord de protection des données et de la vie privée "US-Safe-Harbor" et est inscrit dans le programme "Safe Harbor" du ministère du commerce américain.

    6.6 Utilisation de Social Plugins

    Notre site web utilise des plugings sociaux : "Plugins" de Facebook (http://www.facebook.com), Google (plus.google.com), Twitter (http://twitter.com) et Pinterest (www.pinterest.com). Les plug-ins se trouvent sur les pages de nos produits et ont un logo respectif reconnaissable. Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un ou plusieurs de ces plugins, votre navigateur se connecte directement aux serveurs du fournisseur. Le contenu du plugin est transmis par les fournisseurs à votre navigateur et l´intègre au site. Avec l´implantation du plugin, le fournisseur reçoit l´information que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web. Lorsque vous êtes connecté au fournisseur, vous pouvez les assigner à visiter votre compte. Si vous interagissez avec les pugins, par le bouton "j´aime" ou par un commentaire, l´information correspondante est envoyée à partir de votre navigateur aux fournisseurs et est stockée .

    Le but, la portée et l´utilisation de la collecte de données par Facebook, Google, Twitter ou Pinterest et vos droits et options de réglages pour protéger votre vie privée sont disponibles dans les instructions de protection des données dans des différents fournisseurs. Si vous ne souhaitez pas que notre site web receuille des informations sur vous, vous devez vous déconnecter des fournisseurs/réseaux sociaux avant de vous connecter à notre site.

    6.7 Intégration des réseaux publicitaires

    Mysportgroup GmbH utilise les réseaux de ciblage publicitaire Criteo et Sociomantic. Vous pouvez vous opposer à l´utilisation de leurs données en provoquant un opt-put avec le fournisseur : Opt-Out für Criteo, Opt-Out pour Sociomantic. De plus, pour les SEM, nous utilisons comnme autres réseaux affiliés Zanox, Google Adwords.

    6.8 Publicité

    De manière générale, la publicité sur VAOLA n´est pas pour mysportgroup GmbH, mais pour des agences ou des services techniques. Lorsque vous cliquez sur une publicité en ligne, votre adresse IP sera, par exemple, automatiquement transmise à l´annonceur. En plus des cookies, certains annonceurs utilisent des flash-cookies, web-bus, JavaScript et/ou d´autres moyens techniques. Mysportgroup GmbH n´est pas responsable de telles pratiques.

    6.9 Identité et vérification de la solvabilité lors du choix du moyen de paiement

    Si vous choisissez un paiement par facture, par note de débit ou un paiement échelonné, nous vous conseillons de consulter politique de confidentialité notre partenaire externe, Billpay GmbH. Si vous optz pour l´une des options de paiement de notre partenaire Billpay GmbH, vous serez invité au cours du processus de commande à valider le réglement de Billpay et un contrôle d´identité nécessaire pour la vérification de votre solvabilité. Dans la mesure où vous donnez votre consentement, vos données (non et prénom, rue et numéro, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone et le numéro de compte utilisé pour l´achat) seront transmises dans le cadre de votre commande à Billpay.

    Pour les examens de l´identité et de solvabilité, Billpay transmet les informations à des entreprises partenaires chargées d´informations économiques et reçoit des renseignements sur votre solvabilité basée sur des procédés mathématiques et statistiques. Pour des informations détaillées sur les bureaux de crédit, veuillez consulter la politique de confidentialité de Billpay GmbH. Pour la détéction et la prévention de la fraude, Billpay peut avoir recours à des tiers. Les données obtenues par ces moyens sont stockées par un tiers crypté pour qu´elles soient que consultables par Billpay. Seulement lorsque vous choisissez une méthode de paiement de notre partenaire Billpay, ces données seront utilisées, sinon elles seront supprimées au bout de 30 minutes.

    7. Consentement explicite

    Les contenus suivants sont fondés sur les consentements séparés pour l´utilisation de vos données, que pouvez nous donner de manière volontaire et révocable à tout moment.

    7.1 Votre Newsletter

    Si vous avez demandé à recevoir notre Newsletter, nous vous enverrons à tout moment des informations pour des offres personnalisées et avantageuses pour vous.

    Les données que nous obtenons dans le cadre de l´évaluation de nos Newsletters sont utilisées pour personnaliser et optimiser l´alignement de nos services selon les intérêts et préférences des utilisateurs, ainsi que pour la publicité et les études de marché. Nous stockons les données à long terme pour l´utilisation expliquée précedemment.

    7.2 Tirage au sort

    En cas d´éventuels tirages au sort, nous utilisons vos données pour vous notifier d´un potentiel gain et pour la publicité. Si nécessaire, vous trouverez des informations détaillées dans nos conditions de participation au tirage au sort.

    8. Précisions, Rectifications, Suppressions ou blocage des Données

    Vous pouvez, à tout moment, demander vos données personnelles stockées par mysportgroup GmbH. Ainsi, vous avez le droit, à tout moment, de corriger, bloquer ou effacer ces données. Adressez-vous simplement à notre support technique téléphonique ou écrivez un e-mail à service@vaola.fr. Il peut s´agir de documents comptables légaux. Dans un tel cas, les données sont bloquées pour une autre utilisation mais ne peuvent pas être effacées.

    9. Modification des instructions de protection des données

    Mysportgroup GmbH se réserve le droit d´actualiser ces instructions de protection des données. En cas de modification, qui pourraient être désavantageuses pour vous, mysportgroup GmbH vous informera par e-mail avec un préavis raisonnable.

    Fait le:   12 Février 2014